Гарантия на продукцию

Мы производим продукцию высокого качества. Сотрудничаем с самыми надежными партнерами по материалам и используем их для комбинирования моделей мебели. Большое количество образцов позволяет нам разрабатывать и производить новые модели мебели в разных исполнениях продукции.

  Перед упаковкой готовое изделие проходит программу ОТК. Надежная упаковка специально разработанная для каждого изделия, в зависимости от используемых материалов..

  Индивидуальный подход к каждому клиенту, гарантия на продукцию 24 месяца, срок службы 5 лет, минимальный процент (0,01%) дефектных изделий и быстрое решение по вопросам рекламации.     

                                  Правила ухода и эксплуатации на стулья.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

1.Изготовитель гарантирует соответствие мебели требованиям ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие условия» при соблюдении условий транспортировки,эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью.

2.Гарантийный срок эксплуатации стульев (табуретов, банкеток) 18 месяцев со дня продажи, через торговую сеть.

3.При обнаружении производственных дефектов и недокомплектации, а также с претензиями по качеству следует обращаться в магазин, где приобретена мебель, с обязательным приложением чека или накладной.

4.В течение действия гарантийного срока изготовитель рассматривает претензии по качеству мебели и производит ремонт или замену деталей изделия.

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ

1.Мебель рекомендуется эксплуатировать в проветриваемом, сухом помещении с температурой воздуха не ниже 10С и с относительной влажностью воздуха от 45% до 75%.

2.Не допускается резать, царапать острыми предметами обивку стула (табурета, банкетки), а также не рекомендуется ронять стул (табурет, банкетку) и  его мягкие элементы (спинку, сиденье) вставать, прыгать, качаться, опираться коленями на сиденье стула (табуретов, банкеток).

3.Не рекомендуется сидеть на стульях (табуретках, банкетках) в грязной одежде.

4.Для устранения пятен и загрязнений с поверхности обивки необходимо сразу протереть загрязненную поверхность  мягкой губкой или салфеткой, смоченной в слабом растворе моющего средства. Далее следует протереть мягкой тканью, смоченной в чистой воде, и вытереть насухо.

5.Рекомендуется протирать поверхность каркаса стула (табурета, банкетки) только мягкой материей , слегка увлажненной в чистой воде, только после этого протирать сухой мягкой материей .

ВАЖНО! НЕ отчищать засохшие пятна с обивки острыми предметами.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

1.Обрабатывать поверхность обивки стула (табурета, банкетки) средствами содержащими хлор, ацетон и другие агрессивные и абразивные вещества.

2.Протирать поверхность каркаса стула (табурета, банкетки) (особенно в порошковой окраске или зеркальной эмали) щеткой, грубой тканью и средствами содержащими соду, хлор, кислоту, ацетон, растворитель и другие агрессивные и абразивные вещества и материалы.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ

1.При обнаружении механических повреждений, потертостей, царапин, сколов и трещин, возникшие при несоблюдении правил транспортировки, сборки, эксплуатации, хранения.

2.При дефектах, вызванных механическими , химическими, тепловыми и другими воздействиями, а также образованные под влиянием абразивных и агрессивных веществ.

 

Подробнее о гарантии по телефону: +7 (800) 777-46-50